从栏目范围到账号核对,常用的六项说明集中在一处,逐张点开即可查看具体条目。
下表列出公开资讯、更新提醒、阅读记录与优先帮助响应四项的可用情况,具体以账号当前层级显示为准。
| 权益项 | 免费 | 基础 | 进阶 | 尊享 |
|---|---|---|---|---|
| 公开栏目资讯 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 栏目更新提醒 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 收藏与阅读记录 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 优先帮助响应 | — | — | ✓ | ✓ |
表格在较小屏幕上可左右滑动查看完整列。
登录后自动匹配当前层级,不需要重复设置;同一账号在不同设备上看到的范围保持一致。
权益条目发生调整时,会在帮助栏目与最近更新中同步说明,便于对照自己关心的那几项。
首页与分类页都能检索,输入关键词可直达相关条目,不必逐层翻找历史内容。
提交时附上账号尾号与问题描述,可以缩短核对时间,多数问题能在同一服务时段内答复。
无论是否已经开通,都可以按这个顺序先了解,再决定下一步。
在首页或本页搜索框输入关键词,直达相关栏目与文章条目。
在会员权益中心查看当前层级可读范围,再判断是否需要升级。
关注常用栏目后,可在更新时段收到提示,减少反复刷新。
账号或权益有疑问时,通过在线咨询说明情况,由值守人员核对。
以下问题来自咨询中提问较多的几类,答案以会员权益中心当前展示为准。